Conheça a famosa Tecpix "Tekpix...Um caso de Polícia ! Não Caia nessa ARAPUCA !!! Parte 1"

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Conheça a famosa Tecpix "Tekpix...Um caso de Polícia ! Não Caia nessa ARAPUCA !!! Parte 1"

Mensagem  Admin em Sex Mar 22, 2013 4:57 pm

Esse consumidor ficou mordido e deu essa aula de como reclamação:

Tekpix...Um caso de Polícia ! Não Caia nessa ARAPUCA !!! Parte 1

Empresa multada por propaganda enganosa de câmera digital - O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) do Ministério da Justiça multou em R$ 310,5 mil a empresa Import Express por publicidade enganosa da câmera digital Tekpix DV 3100. A multa foi motivada por mais de 900 reclamações registradas em Procons de 18 estados brasileiros na época da comercialização do produto, em 2005. Segundo relatório do DPDC, a publicidade da máquina induzia ao erro ao garantir filmagens e fotos de qualidade quando, na verdade, o modelo sequer tinha flash embutido.

Um laudo anexado ao processo afirma que a câmera “tecnicamente não possui recursos para realizar fotografias noturnas”, o que gerou grande insatisfação entre os consumidores do produto.

A empresa se defendeu alegando que a máquina possuía tecnologia compatível com as expectativas dos consumidores de baixa renda, público alvo da publicidade. A diretora do DPDC replicou, afirmando que “O argumento não apenas subestima a atuação dos órgãos de defesa do consumidor como também os próprios consumidores em geral. O Código não faz distinção de classe social”.

De acordo com a empresa, entre os anos de 2004 e 2009, foram comercializadas 592.300 mil câmeras digitais deste modelo em todo o Brasil. Deste total, foram registradas mais de 900 reclamações de consumidores insatisfeitos.

O dinheiro da multa vai para o Fundo de Defesa de Direitos Difusos (FDD), que apóia projetos sociais voltados para a proteção dos direitos difusos, entre eles os voltados para a defesa do consumidor.


A verdade sobre a Câmera Digital Tekpix


2008 - Sabe aquela Câmera Digital Tekpix, produto de comprovada qualidade ordinária e preço extorsivo, vendida pela empresa Tecnomania e anunciada em tudo quanto é programa de segunda linha (Sônia Abrão, Leão Lôbo, Gasparetto) da TV?

Anunciar esta porcaria de produto como a 8ª maravilha do mundo digital é uma grave ofensa a inteligência de qualquer criatura viva, seja animal ou vegetal!!!!

Fazendo uma rápida pesquisa no site ChinaVasion, vc achará diversos modelos de câmeras digitais, com características superiores a da TekPix com preços de até US$ 50 (Até esse valor você pode importar sem imposto). Mais frete de US$ 30.

Vamos fazer uma continha rápida: 1 dólar = 2 reais
Câmera comprada na ChinaVision: R$ 100,00 + R$ 60 (frete)= R$ 160,00 à vista
TekPix comprada na Tecnomania: 12 x R$79,90 + R$ 30 (frete)= R$ 988,80

A Tecnomania fatura no barato, R$ 828,80 em cada TekPix.

Você acha que acabou? Negativo. Pra você que não tem cartão de crédito, nem conta em banco, nem contra-cheque, a Tecnomania, uma empresa que acredita na sua honestidade, vende a TekPix, no boleto bancário por 36 prestações de R$ 39,90.

Vamos fazer mais uma continha?

36 x R$ 39,90 = R$ 1.436,40
Sim, quase MIL E QUINHENTOS REAIS. Por uma traquitana que custa US$ 50,00

Vendendo no boleto, a Tecnomania lucra R$ 1.276,40 por Tekpix

Posso até estar enganado, mas acho que atividades tão lucrativas quanto vender TekPix pela TV só mesmo tráfico de drogas, tráfico de armas, tráfico de órgãos, prostituição... Sei lá...

Será que não falta uma regulamentação da propaganda?

Algo tipo assim: " o Ministério da Indústria e Comércio informa que os dados apresentados nesta propaganda não são totalmente verdadeiros....por aí.

Se vc entra no Orkut, existem muitas comunidades sobre a Tekpix (" A tekpix é um cocô", e outras)


Review (Análise) da câmera digital Tekpix i-DV12


2008 - “Este é um início de um novo tempo, um tempo de mudança e inovação em que o futuro é agora. A tecnologia avança sem limites e transforma nossa vida numa velocidade incrível. Já temos a TV Digital, temos videoconferência, temos fotografia e filmagem digital, gravação de áudio e até iPods, e tudo isso acontece de uma só vez. E você? Já imaginou ter tudo isso literamente junto? A Tecnomania imaginou! é a i-DV12! A câmera tudo em um! Você não precisa mais ter um equipamento para cada nova tecnologia, é filmadora com áudio, e filma com a tecnologia da TV digital, é câmera fotográfica de alta resolução com até 12 Megapixels, é MP3, pra você ouvir suas músicas favoritas e MP4, você pode baixar clipes e shows e assiste direto no visor. São milhares de músicas e filmes que você assiste onde quiser e nem precisa de computador, vê tudo na TV! Também é gravador de áudio, webcam e tem até controle remoto. Você não usa fita, filmes nem revelação. É digital, economia pra sempre! Você descarrega e faz tudo de novo …”


Esse texto acima é do comercial da Tecnomania, da Tekpix i-DV12. A propaganda começa com uma série de abobrinhas (palavras sublinhadas). Uma coisa que eu fiquei intrigado foi o porque do criador do texto escrever “… e até iPods…”. Até parece que o player da Apple é o último artigo em tecnologia do mundo.
Passado a abobrinha vem mais abobrinha. Quem vê acha que a filmagem, por ser da mesma tecnologia da TV digital, é aquela maravilha. Não se iluda, a qualidade da gravação corresponde ao padrão da SDTV (Standart Definition television), que é a transmissão de baixa resolução da TV Digital (640X480 pixels). Lembrando que a HDTV chega a 1920X1080 pixels. Os canais mais conhecidos do Brasil transmitem seus programas em alta definição.


“É câmera fotográfica de alta resolução com até 12 Megapixels“. Só que eles esqueceram de falar que esses 12 megapixels são interpolados. Sim, caro leitor. Como a Genius G-Shot mentiu sobre isso no começo de sua propaganda, a Tecnomania também embarcou nessa. A resolução do CMOS da i-DV12 é de 3.1 megapixels, que é a sua resolução efetiva.


Outra coisa é o espaço da câmera. A sua memória interna é de 32MB, sendo 12MB destinados ao firmware da máquina. São minúsculos 20MB para você tirar fotos, o que te “obriga” a comprar um cartão SD.
Não existe zoom óptico na câmera, só o zoom digital de 8x, ou seja, esse zoom nada mais é do que uma ampliação em tempo real da foto, não uma aproximação verdadeira da lente.

7 em 1:

- Filmadora digital
- Câmera fotográfica digital,
- Gravador de voz,
- Webcam,
- MP3 Player,
- MP4 Player
- Função PenDrive

Já havia expressado a minha opinião sobre várias funções em um único equipamento. Filmadora digital, câmera fotográfica digital e função pendrive existe em quase todas as câmeras digitais.

Preço

O preço da câmera é absurdo: 1.299,00 à vista. Sendo que ótimas câmeras fotográficas das melhores marcas (Canon, Sony, Kodak…) custam bem menos.


TekPix - o Confronto final


A muito tempo venho escrevendo sobre a maior enganação da propaganda brasileira, a câmera digital TekPix. Um equipamento de péssima qualidade que é vendido a um preço exorbitante e que é apresentada, falsamente, como um equipamento de alta qualidade. Mas, até agora, eu só havia escrito sobre as especificações técnicas do equipamento que estavam disponíveis no site da representante oficial da marca no Brasil, a Tecnomania.

Agora eu tenho em mãos um modelo dessa maravilha tecnológica e resolvi fazer um teste prático e comparativo com outra câmera que, teoricamente, deveria ser da mesma categoria. O modelo da TekPix disponível para o teste é a DV 3100, que ainda está a venda no site pelo preço de R$ 598,00, e a sua concorrente é a Canon PowerShot A310, câmera lançada em 2004 com 3,1 megapíxel, sem zoom ótico e que não é mais vendida atualmente.


Todas as fotos feitas nesse comparativo foram realizadas no mesmo local, na mesma hora e usando o modo automático das câmeras (embora a câmera da Canon possibilite alguns ajustes manuais a TekPix não fornece essa possibilidade). Mesmo que alguns detalhes técnicos das câmeras sejam citados foi privilegiado a qualidade da imagem gerada.
Nenhuma imagem passou por edição, sendo apresentadas da maneira que saíram das câmeras e todas estão na mesma resolução (640×480 píxels) que visa facilitar a visualização pela internet.

1 – Corpo da Câmera e autonomia.

Ambas as câmeras são feitas de plástico, porém me surpreendi com a fragilidade da TekPix. A câmera é muito leve e parece ser de brinquedo. A Canon é muito mais pesada. Ambas trabalham com duas pilhas tipo AA, porém foi notado que a DV3100 consome mais bateria, visto que fui obrigado a substituir as pilhas durante o teste. O menu de ambas as câmeras é em Inglês e diria que possuem o mesmo grau de dificuldade para assimilação do usuário embora o da Canon seja mais completo e com mais opções de regulagens.

2 – Cor

Toda imagem feita em JPEG por uma câmera digital já sofre um processamento prévio pelo software interno do equipamento. São aplicados correções de contraste, brilho e balanço de branco. Claro que nunca fica perfeito e um pós processamento é necessário por parte do usuário. Mas, se a imagem que saí da câmera já tem uma qualidade aceitável, facilita muito o trabalho do fotógrafo.



Podemos notar que a qualidade da cor, bem como da imagem, da foto gerada pela TekPix é bem inferior a da Canon. São perdidos vários detalhes e a cor não tem vida. Mesmo com uma edição no PhotoShop não é possível corrigir satisfatoriamente as cores da foto.

3 – Latitude

Latitude de exposição é a capacidade de um sensor em registrar detalhes em cenas que possuem zonas de sombra e luz. Esse é um dos principais obstáculos que o digital tenta vencer em relação ao filme, que ainda vence os sensores das digitais compactas nessa categoria.



foto.

4 – Macro

Todas as câmeras digitais possuem um modo macro, que serve para aproximarmos a câmera o máximo possível de um assunto para captarmos os mínimos detalhes. Alguns modelos conseguem ser melhores do que os outros nessa categoria.



A Canon até que se saiu bem nesse teste, mas a sua concorrente foi lastimável. O modo macro da TekPix é uma enganação. Ele é selecionado na objetiva da câmera, mas não mostrou nenhum resultado efetivo. Aliás, a câmera me surpreendeu por não possuir auto-focus, ou seja, ela não tem a capacidade de efetuar o foco em uma dada parte do assunto a ser fotografado. Ela funciona como as antigas câmeras de filme em que você aponta e aperta o botão disparador. Você deve se preocupar com a distância mínima de foco, que no caso da TekPix, é de cerca de 50 cm. Tudo que estiver mais perto do que isso da câmera fica desfocado.

5 – Qualidade geral da imagem

A pessoa que compra uma câmera digital compacta tem por objetivo registrar as situações do dia a dia. Um passeio, um aniversário ou uma reunião com amigos. Para isso, o consumidor comum, não exige uma qualidade de imagem espetacular, vide o número de câmeras Sony que são vendidas no mundo, mas existe um limite de qualidade que se deve exigir de qualquer equipamento.

A foto acima foi feita em uma condição muito comum. Fim de tarde, na frente de uma residência. Poderia haver um grupo de amigos reunidos nesse lugar ou membros da família. Notamos que ambas as câmeras tiveram dificuldade em fazer a leitura correta da luz no ambiente, mas a qualidade da Canon se mostrou bem melhor. Diria que a da TekPix não chega ao mínimo aceitável.

6 – Filmadora digital

A capacidade de fazer pequenos filmes é uma coisa que existe em todas as câmeras digitais compactas. Mas, é um vídeo em que poucos quadros são captados por segundo onde a qualidade fica bem perto dos vídeos que encontramos pela internet em sites como o Youtube. É apenas um extra que a câmera proporciona e os fabricantes nunca passam a idéia de que uma compacta possa vir a substituir uma filmadora convencional. Uma das grandes enganações, não só da TekPix, é vender esse tipo de equipamento como filmadora digital. A propaganda chega ao cumulo de dizer que você nunca mais vai comprar fitas de vídeo e que você nem precisa ter computador, pois pode assistir o vídeo direto na TV. Bem, se você não tem computador vai fazer o que com esse vídeo depois??? Esse é o tipo de pergunta que a propaganda não responde e o consumidor que não conhece nada do assunto não senti falta da resposta.

Conclusão

Embora a câmera da Canon seja um equipamento mais antigo e já fora de linha, ele superou a Tekpix em todas os testes. Não foram feitas fotos noturnas pois a DV3100 não possuí flash e fica impossível gerar uma foto com pouca luz. Outra coisa que chamou a atenção é que o diafragma da TekPix é fixo. Ele fica constantemente travado na abertura f/3.0, e o controle da quantidade de luz que entra pela objetiva é feito pela velocidade do obturador.

Essa oportunidade me provou apenas o que já sabia. A TekPix é um equipamento caro e de baixa qualidade, que é vendido para pessoas que querem ter uma câmera e são convencidas por propaganda enganosa nos principais veículos de comunicação de que essa é uma boa compra. Afinal de contas, se está na TV deve ser bom.

Se você quer comprar uma câmera digital a principal arma que possuí para se livrar dessas armadilhas é pesquisar na internet sobre a qualidade do produto ou perguntar a alguém que entenda um pouco mais que você do assunto. Existem opções de boa qualidade a partir de R$500,00. Na próxima semana não perca um post sobre as boas câmeras que você pode comprar com pouca grana, afinal de contas, o natal está chegando.

update 006/2006 – para quem se interessar em ver as imagens na definição real abaixo se encontra um link para o imageshack onde as mesmas estão hospedadas. O exif de todas as imagens foram conservados para dar ao leitor a real condição de cada equipamento no momento do click.

Parte 2
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